Revista de Internet – Laura Ashley se apunta al ecommerce

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Laura Ashley se apunta al ecommerce

La veterana marca de moda y decoración combina la venta tradicional con la online desde su nuevo site, conoce cómo lo hicieron

Redacción. Actualizado: 23 / 02 / 2010 | 16:10

Detalle de www.lauraashley.es

Laura Ashley, la legendaria enseña británica es un ejemplo más de lo importante que es complementar cualquier negocio con la presencia online, por muy tradional que sea el sector o la marca. En este caso, la compañía ha pasado de tener una página web corporativa a una completa tienda en Internet en unas semanas, gracias a la aplicación de comercio electrónico de ePages.

Ahora la web se ha convertido en una plataforma de venta con más de 3.000 artículos al alcance de los internautas en España y Portugal, y con más de 2.200 clientes registrados. Esto garantiza la expansión del negocio en el exterior. Desde su página, Laura Ashley llega a nuevos clientes que no tienen una tienda física cerca, garantizando su expansión en España. Hace casi seis años, Laura Ashley puso en marcha una primera versión de su página web, un site corporativo que suponía una primera aproximación a Internet y prestaba una imagen unificada a todas las franquicias, pero no incorporaba la venta por Internet.

En 2008, su proveedor de servicios web, arsys.es, lanzó Tienda Online, una solución de comercio electrónico basada en las soluciones de ePages. La marca comprendió que su facilidad de uso facilitaba el desarrollo de su negocio en Internet, sin necesidad de conocimientos técnicos y con el máximo control de costes (ya que se comercializa en régimen de alquiler a partir de 14,90 €/mes). Según Esther Fernández de Bobadilla, Responsable de Lauraashley.es, la tienda online “es el mejor escaparate previo para fomentar la venta en nuestras tiendas. Esta tienda complementa el negocio tradicional, incrementa los ingresos de nuestras franquicias y la notoriedad de la marca, atrayendo nuevos franquiciados y facilitando nuestro crecimiento”.

Para la Responsable de Lauraashley.es, esta facilidad de uso ha permitido que Internet se haya integrado como un departamento más de la empresa. “A través de nuestra página gestionamos gran parte del trabajo que antes realizábamos telefónicamente, como las consultas de clientes y franquiciados, pero de forma más fácil y económica”, subraya.

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comentarios

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