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Frikilandia

Los “frikis” que trabajan en comunicación alimentan el “conocimiento colectivo” para las marcas, para los nuevos retos de mercado y, sobre todo, aportan una sabiduría completa acerca de cualquier target. ¿Por qué?


Redacción. Actualizado: 12 / 11 / 2009 | 13:46

 

frikilandia

Un día, un gurú me dijo que “un friki nunca podrá aburrirse”, y es cierto. Antes, ser friki era un sacrificio personal, no sólo suponía ser fan de algo especial sino encontrar a muchos más como tú que les gustara lo mismo y poder compartir ese sentimiento de devoción. El sentimiento friki nace en ese impás de tiempo donde lo material es espiritual, donde una fila de muñecos es una colección inédita o exclusiva de superhéroes. El friquismo durante muchos años era algo aislado, “rarito”, pero eso hacía que se enorgullecieran de su idiosincrasia única, de su existencia y diferenciación. Internet era su gueto hasta que el crecimiento de internautas y el contenido se disparó, el significado de friki se “estandarizó” y en nuestro país más de 19 millones personas podían acceder a contenidos especiales.

No obstante, esos auténticos frikis generan la gran mayoría del contenido original (no el duplicado) en Internet, contribuyen hoy en día a dispersarlo por la red y se han convertido en prescriptores de tendencias. Mi más sincera enhorabuena.

Internet ha sido el punto de inflexión en nuestra forma de comunicación social y he aquí algunos datos globales de los que todos estamos siendo testigos y activistas:

• 1 de cada 8 parejas de EEUU en 2008 se conocieron de manera online.

• Hay 200 millones de usuarios registrados en MySpace.

• Se hacen 31 billones de búsquedas en Google cada mes.

• El número de sms enviados y recibidos al día excede la población total del planeta.

• En EEUU para alcanzar una audiencia de 50 millones la Radio tardó 38 años, la TV 13 años, Internet 4 años, el iPod 3 años y Facebook sólo 2 años (y es gratis).

• Se estima que en 2009 se genere alrededor de 4 exabytes de información original.

¿Friki es Friki? Esta palabra tan particular, y que ya forma parte de nuestras conversaciones más coloquiales, aún no ha sido reconocida por la RAE. Pero en Wikipedia dan un sentido interesante al conglomerado de conceptos que significa. No vamos a comentar cosas ya conocidas como el Día del Orgullo Friki, de tópicos como el Manga, el Rol, los videojuegos, etc., y es real que este grupo de personas han llevado este término a límites insospechados de estilos de vida… ¡y mola!

Hablemos de los especialistas en los frikis, de aquellos perfiles especializados en este tipo de consumidor; y en concreto, de los frikis que trabajan en comunicación.

Los “frikis” de este sector alimentan el “conocimiento colectivo” para las marcas, para los nuevos retos de mercado y, sobre todo, aportan una sabiduría completa acerca de cualquier target. ¿Por qué? Básicamente por su forma de pensar y actuar, son frikis profesionales que tienen la capacidad de abstraerse como un actor ante un papel y desvelar el insgiht más profundo de una clase específica de consumidor. Ellos están implicados en el desarrollo/equipo creativo/estratégico y, señores de recursos humanos: tenerlos en los equipos de los anunciantes es un valor sin precedentes.

Los anunciantes, sin tener que pagar grandes estudios, disponen en sus equipos de agencia de inquietas mentes: las de los frikis profesionales. Éstas pueden pensar como una “ama de casa activa/internauta” o como si de una teenager se tratara; independientemente de su propia edad, sexo, religión, bla, bla, bla.

Esto, que hoy suena raro, en un futuro muy próximo, cuando en España se renueven las generaciones de internautas, será necesario. Así que deberíamos plantearnos ¿cuántos frikis profesionales nos rodean?

Estamos en una nueva era de transición digital denominada por Jim McCann, fundador de 1800Flowers.com, como web 2.5. Ya no podemos mirar de lado como se hizo con la llegada de la web 2.0, creyendo que era el “segundo boom del punto com”. Se nota en los datos de los estudios que los anunciantes de este país no hacen el suficiente caso a lo que podríamos denominar “frikis internautas” y aún así les sigue “sonando a chino” eso de “La Internés”. La próxima generación de compradores con poder adquisitivo (ahora muy jóvenes) consigue, en estos momentos, hacer 16 cosas a la vez como por ejemplo navegar, chatear, “scrbr 1sms”, relacionarse en su red social, ver la tele y descargar contenidos.

En muchas reuniones y encuentros con profesionales del sector se habla de ¿cuál es la solución? y me vuelvo a preguntar ¿la solución de qué? ¿Son las plataformas digitales un problema o el problema reside en que los anunciantes tienen apatía por informarse de cómo afrontar este cambio u oportunidad? Desde luego, como dijo Confucio: “Aprender sin reflexionar es malgastar la energía”.

¡Ah! Y aunque no seas friki, deja tu comentario. =;)

Manuel Guedes "Microlicenciado en Farmacia y Friki"

Strategic Planner, Brainstant_Soup

Consultor interno, Revistadeinternet.com

 

 

Un libro:

Escuela de frikis de Gitty Daneshvari. Editorial Montena

Un video:

Probablemente el mejor trabajo del mundo

Un blog:

La Frikoteca

En Facebook:

Soy Friki

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comentarios

Enviado por Belén | Publicado el 12 / 11 / 2009 a las 20:00

Soberbio,... simplemente soberbio

Enviado por Alvaro | Publicado el 13 / 11 / 2009 a las 12:58

Con estos especimenes nunca nos aburriremos. Que vivan los frikis!!! fdo. RRHH

Enviado por Antz | Publicado el 16 / 11 / 2009 a las 11:21

Me gusta la reflexión final. Sin embargo creo que siempre habrá frikis. El fabricante siempre cuidará su marca, y siempre emergerán amantes de la marca, que se transformarán en prescriptores, luego en conectores.. hasta llegar a la cúpula de la pirámide del amante de la marca, que es el friki. Es un proceso. Es la marca la que impulsa al friki hasta su trono, y posteriormente, es el friki el que crea y desarrolla contenido original de forma espontánea. La cuestión es, ¿podemos crear una factoría de frikis? Y una vez creados los frikis, ¿sabremos tenerlos satisfechos? Es un arma de doble filo, que vuelto en contra de la marca puede ser catastrófico. Salu2 Manu!

Enviado por M | Publicado el 16 / 11 / 2009 a las 18:41

Belén, Álvaro, gracias por los comentarios. Todo aporta a las ideas que aquí planteamos.

Enviado por M | Publicado el 16 / 11 / 2009 a las 18:44

Antz, muy interesante tu punto de vista. Desde luego las marcas hacen nuevos frikis y deben cuidarlos para que siempre sean sus prescriptores. Pero, abro aquí otro debate a parte: Como dices, los conectores de las marcas las impulsan, pero ¿Creen realmente que esos conectores \"digitales\" están identificados para cualquier marca? Muchas gracias por tu opinión, nos sirven para reflexionar y seguir mejorando. 1 gran abrazo, M

Enviado por ElMarketingdeMarHeras | Publicado el 16 / 11 / 2009 a las 19:15

A mí también me gusta la reflexión final, pero yo no creo que sea un problema de apatía (a lo mejor en algunos casos sí). Más bien se trata de un problema de miedo a lo desconocido, bloqueo. Internet es una ventana al mundo que obliga a las marcas a ser muy transparentes. ..Creo que todavía falta mucha cultura internauta.

Enviado por Manuel | Publicado el 17 / 11 / 2009 a las 20:37

Hola Mar. En primer lugar, darte las gracias por tus comentarios, llevas toda la razón. Supongo que todos en nuestro foro interno tenemos miedos de ser transparente y en el anunciante eso también se nota, es lo más normal del mundo. Pero sí confundimos la transparencia (corporativa de marca) con la sinceridad, este es el resultado al que llegamos. Esperamos verte de vuelta por aquí y mucha suerte con tu blog: interesante. M

Enviado por Antz | Publicado el 18 / 11 / 2009 a las 10:48

Hola M, creo que podrían ser identificables, aunque es un buen trabajo.. Me gusta el punto de la trasparencia Vs sinceridad

Enviado por M | Publicado el 18 / 11 / 2009 a las 11:31

Hola Antz, mola tu idea. Creo que podríamos plantear un pequeño artículo introductorio sobre esto, sobre aquello que llamamos miedos (que todos tenemos) y abrir un debate sobre las soluciones personales que tenemos cada uno para esto. Gracias, M.

Enviado por ElMarketingdeMarHeras | Publicado el 18 / 11 / 2009 a las 15:49

Hola Manuel, gracias por tu artículo y por tus comentarios. Supongo que en las empresas hay de todo un poco, pero lo que está claro es que internet obliga a funcionar de otra manera. Con internet todo se sabe, lo que haces bien y lo que haces mal (a veces sin querer). Por lo tanto, hay que empezar a asumir que tu empresa puede ser criticable y ver cómo vas a dirigir esa crítica. Existe una razón más. Internet te permite medir y obtener resultados al momento. Es decir, permite justificar tu campaña o no. Antes, en el mundo offline, en el peor de los casos, si en una campaña te estrellabas, se justificaba con su visibilidad. Internet ha cambiado la forma de hacer marketing y, está claro, que te subes al carro o el mercado te saca de él. Gracias por tu comentario sobre mi blog. Volveré por aqui.

Enviado por rolex replica | Publicado el 17 / 08 / 2010 a las 21:21

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