Revista de Internet – El 31% de las marcas no conversa en twitter

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El 31% de las marcas no conversa en twitter

Nurun publica las conclusiones de su último informe en el que se analiza la actividad de las marcas en la red social.

Redacción. Actualizado: 14 / 12 / 2009 | 14:17

El 31% de las marcas no conversa en twitter

La agencia de marketing digital Nurun ha elaborado un estudio en España que analiza la actividad de las marcas a la hora de comunicarse a través de twitter con su público objetivo. Los datos obtenidos confirmar que sólo el 69% de las marcas registradas como tales en la plataforma social han dialogado o interactuado con sus posibles clientes. El resto, unas 57, nunca han conseguido establecer una conversación con sus seguidores.

El infome de Nurun ha detectado en las marcas analizadas que tan sólo un 17% ha superado el centenar de conversaciones siendo Coca Cola el anunciante que ha contado con más respuestas. Concretamente el perfil de la multinacional en Twitter ha generado un total de 928 respuestas, seguida de la red social Bitácoras con 824 y Caja Navarra con 826. El estudio muestra que de estas empresas sólo el 17% tienen más de 1.000 seguidores en la red social. Destacando el espacio de Red.es con 2.107 seguidores. Aunque la media total ronda los 900 seguidores, sólo 34 de estas 175 empresas superan esta cifra. De hecho destaca que las cifras de seguidores en España no son comparables con las existentes a nivel internacional (donde Dell, por ejemplo, cuenta con casi 1,5 millones de followers).

Según los datos recogidos por Nurun, las marcas más activas en Twitter son los medios de comunicación, donde el 70% de empresas que más mensajes envían corresponde a la prensa escrita, siendo a su vez en muchos casos las que cuentan con un mayor número de seguidores. Hoy estos medios suponen el 30% del Top Ten de la red social lideradas por los diarios ADN, Marca y El País. En este caso el diario El País vuelve a ocupar la primera posición del ranking entre las marcas con más tweets, cerca de 50.000, doblando en mensajes al segundo clasificado: el diario Marca con 14.000.

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comentarios

Enviado por guess watch | Publicado el 17 / 08 / 2010 a las 21:32

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